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陈春花教授关于企业管理的精彩语录

TIME:2012-12-22 浏览次数:2157次 [小] [中] [大] 关闭

    12月16日,仁和集团全体管理人员放弃周日休息时间,集体参加培训会。这次培训的课件来源于华南理工大学陈春花教授关于企业管理方面的演讲录音,郝董事长在新加坡学习期间参加了陈教授的课程,感受颇深,希望仁和的同事们能够共同分享。企划总监桂旭江结合公司的实际,从陈教授三天的课程中提炼出两半个小时的重要片段,组织与会者边听边讨论。通过将近一天的学习,大家感到陈春花教授的理论发人深省,值得认真体会、合理应用。
    现将培训课程中主要的内容提炼如下,供各位同事进一步学习、领悟和讨论。
一、关于管理
1、管理不谈对错,只有面对事实解决问题。
2、管理是一个过程,管事而非管人。
3、管理需要界定职责,明确每个人的责任、任务。
4、评判管理优劣的标准是:个人目标与公司目标是否一致。
5、衡量管理成效的唯一标准是绩效。
6、管理要让一线员工得到并使用资源,也就是要在体系内合理分配资源。
7、管理只对绩效负责。实际运作中就是要功劳,不要苦劳;要考核能力,不要考核态度。
8、不要片面追求德才兼备的“理想型人才”,承认人的天性,注重人的才干,让制度使人没有犯错的机会。
二、关于计划与决策
1、计划是管理的基础。
2、计划管理与绩效管理是企业管理的两大手段。对于非绩效部门来说,要运用计划管理手段。
3、在计划当中,目标可以不合理,因为目标是梦想和未来的预判,重要的不是合理性,而是必要性。但是行动必须合理,必须有实现目标的资源支持。
4、计划实际上是为实现目标而寻找资源的过程。
5、人才在实现目标过程应当承担起寻找资源的作用,而不是被动地等待资源的到来。因此,能够为企业带来资源的人才往往是最受欢迎的。
6、决策只有被执行才有意义。
7、没有完美的决策,不要等待最佳决策。
8、理性决策首先要认别问题,也就是目标与现实之间的差距中,最关键的问题点。
三、关于组织和激励
1、组织是为实现目标而形成的人的组合。其中的关键要素是目标、权力与责任。
2、由于实现目标是组织存在的前提,因此组织内部必然存在压力。组织中的人如果没有压力,那就说明这个组织是低效的、不正常的。
3、不要让组织成为非正式组织,组织内部需要情感、兴趣和爱好等非正式组织的润滑,但不能让正式组织和非正式组织发生错位。
4、激励需要成本。同时要善于运用简单而有效的四种激励措施:鼓掌、赞美、鲜花和隆重的仪式。
5、激励不能制度化,否则就会变成保健因素,要有创意,要用心,要时尚,有个性。


陈春花(1964年出生,籍贯广东湛江),中国著名企业文化与战略专家,现任闽江学院新华都商学院副院长及创业MBA项目主任,同时担任新加坡国立大学等多个高校的客座教授。